大多数人在就医时，都希望得到的是神医再世、妙手回春的治疗结果。但在北京尤迈医学诊所无数次会诊里，那种所谓扭转乾坤的治疗方案确实有，但也是少数的，绝大多数常见的会诊，反而是“按部就班”。但每一次的尤迈会诊，都能从中体会出“医者的善意”。
这也是为什么尤迈会诊的常规咨询就要长达至少30分钟的原因。复杂的病情可能使常规方案变得耗时更长；专家在得出常规治疗方案后，也会根据患者和家属提出的想法进行讨论，吸纳一些设想；最难得的恐怕就是患者和家属面对疾病时的焦虑和不知所措，专家不会冷漠置之，而是会耐心的安抚患者情绪，给他们更多面对疾病的勇气。这30分钟的时长，蕴含着医者满满的善意。
只有充分地沟通，才能让人与人之间产生细腻情感的触碰，才能有机会发现专家会在困难面前和自己并肩作战，更会根据他们多年的实践经验帮你找到解决之道。
医疗界有这样一句话流传甚远：有时是治愈，经常是帮助，总是去安慰。
它不止坦言出医学的局限性，也让我们看到医者更深层的职业态度。在医学专业之外，医生给予患者帮助与安慰，似乎更能给人温暖的力量。
在近期的一次会诊中，这位患者就深刻体会到了“医者的善意”。她这样对我们说：尤迈会诊的体验既和我想的一样，又不太一样。
案例故事
这是一位深受听力下降困扰6年的女性，偶尔有眩晕，耳鸣耳闷，恶心呕吐的症状。这些问题看似不太严重，却让她一直无法专注工作。渐渐旳，她开始变得不爱说话，也不愿意出门。通过尤迈会诊，医院的一位耳鼻喉科专家取得了联系，双方通过视频进行了深度的交流。
医生首先排除了另一种更为严重的眩晕综合征疾病，解除了她一直以来的担忧。根据诊断，为她系统制定了2个月的用药方案，并列出她将需要进一步完善的前庭功能检查与基因检测，用以排除一些先天性疾病。
“就诊过程我们可以充分地交流，除了一些基于治疗意见，医生还给了我一些其他方面的重要帮助。”
就现阶段来说，佩戴助听器对她来说是最为有效的治疗手段。选购一款适合的助听器十分重要。“如果是一般的就诊，医生可能只会告诉我目前最好的办法是戴助听器。”但是在我们的会诊上，专家可以跟我说得更多，她和我分享了一些方法。她告诉我，一款适合自己，能够长久使用的助听器，对改善耳聋耳鸣的作用非常大。
一些常年患有听力障碍的人，会不同程度地表现出一些抑郁、自卑的心理。耳聋耳鸣眩晕的症状，也会和焦虑的情绪有关。医生能够在这样的就诊中，