我是团医院的一名普通职工，连续几日感觉右耳有些不适，自己并没有当一回事，直到右耳完全听不到声音了，医院院长王美娟的催促下，她亲自把医院，带着我到门诊排队，陪我一起做检查，医生初步诊断为突发性耳聋，当时我极力要求开药回家口服治疗，医生说这个病必须住院治疗才有更好的效果。
王美娟院长二话不说帮我开住院证，并把我送到病房，还自己专门到超市为我买来了洗簌用品和营养品，叮嘱我一定要听医护人员的话，积极配合治疗，不要有心理负担。领导的关心让我对治疗有了更强的信心。
王美娟回到单位后仍不放心，发